えくせるちゅんちゅん

ことりがエクセルをちゅんちゅんするブログ

チャットのEnterキーの挙動を徹底調査してみた。~改行キーと送信キーは統一すべきである~

チャットで改行しようと思ったのに送信されてしまった!!!

そんな経験ありませんか?

SNS・チャットソフトによって送信キーと改行キーがバラバラすぎなのが原因です。

いつも使っているソフトなのに、ショートカットキーをパッと出てきません。


数秒迷った挙げ句、

勇気を出してポチッと押したら送信されてしまった 絶・望

ドキドキしながらポチッと押したら改行されたときの 安・心・感

分かります?この気持ち・・・。


さて、そんなチャットソフトですが、新型コロナの影響でリモートワークが増えたことにより急速にユーザー数が増加しているはず。

今まで使っていたメッセとキーが違っていて、混乱している人が増えているようです。

かくゆう私は、以前からずっと悩まされていました。

というわけで、私、全力で調べてみました。


調査結果はこちらです! ドン!

Teams、Facebook Messenger、Skype for Businessは私には検証できなかったので諦めました。

※情報待ってます!!!


特に許せないのはTwitter。同一ツールなのにツイートとダイレクトメッセージで送信のショートカットキーが全く違います。

他にも同じメーカーなのにソフトによって統一されていないものがちらほらあります。


画像では再利用性が悪いのでテキストにしておきました。

しかしWEBサイトに収まりきらなかったので後日整えます。


コミュニケーションソフト

色々呼び方がありますが

などと呼ばれるソフトを調査しました。

私の知らないソフトはまだまだあるかと思いますので、連絡頂ければ喜んで追加いたします。

尚、これは2020/5/18調査時点のものであり、ソフトウェアのアップデートにより変わる恐れがあるのでご注意下さい。


ツール名 Enter Alt Ctrl Shift
Chat&Messenger 改行 送信 無反応 送信
Chatwork デスク/WEB 設定1 改行 送信 送信 送信
Chatwork デスク/WEB 設定2 送信 改行 改行 改行
Discord デスク/WEB 送信 送信 無反応 改行
Facebook Messenger 送信 改行
Gmail メール作成 改行 無反応 送信 改行
Google Hangouts 送信 送信 送信 改行
IPMSG 改行 無反応 改行 改行
LINE Chrome拡張 設定1 送信 送信 送信 改行
LINE Chrome拡張 設定2 改行 送信 無反応 改行
LINE ストアアプリ/公式アプリ 設定1 送信 無反応 無反応 改行
LINE ストアアプリ/公式アプリ 設定2 改行 無反応 無反応 改行
Microsoft Teams 送信 改行
Microsoft Teams ボックス展開中 改行 改行
Outlook メール作成 改段落

送信 改ページ 段落内改行
Pixiv 改行 送信 無反応 送信
Pixiv フォーム展開時 改行 無反応 無反応 改行
Skype for Business 通話開始?
Skype ストアアプリ版 設定1 送信 改行 改行 改行
Skype ストアアプリ版 設定2 改行 送信 送信 送信
Slack 設定1 改行 改行 送信 改行
Slack 設定2 送信 改行 改行 改行
TeamViewer 送信 送信 改行 改行
Twitter WebUI 改行 改行 送信 改行
Twitter WebUI DM 送信 送信 無反応 改行
WebEx 送信 全画面表示 送信 改行
Zoom 送信 改行 送信 改行


出来るだけShift+Enterが改行になるようにした場合

設定を変更して「極力Shift+Enterが改行になるように」するとこうなります。

Chat&Messenger以外は見事に改行となりました。

しかし送信に関してはCtrl+Enterのものと単独Enterのものがバラバラなようです。


出来るだけCtrl+Enterが送信で単独Enterが改行になるようにした場合

設定を変更して「極力Ctrl+Enterが送信にになるように」すると、同時に「できるだけ単独Enterが改行になるように」なります。

相変わらず単独Enterキーはどっちの動きをするか全く読めません。

一方でCtrl+Enterで送信は、ソコソコ良い線行ってますが「無反応」も多くあります。送信されなかった場合にはAlt+Enterを押すのが良さそうです。それでも送信されないソフトがLINEです・・・。


その他のソフト

ついでに、コミュニケーションソフト以外のソフトウェアのEnterキーの動作も調べてみました。


入力ソフト(エディタ等)

ツール名 Enter Alt Ctrl Shift Ctrl+Shift Alt+Ctrl Alt+Shift Alt+Ctrl+Shift
Word 改段落

直前の操作を繰り返し 改ページ 段落内改行
段区切り スタイル区切り 無反応 無反応
PowerPoint 改段落

スライド挿入 フォーカス移動/スライド挿入 段落内改行
フォーカス移動/編集確定 フォーカス移動/編集確定 無反応 フォーカス移動/編集確定
Excel 次の行 直前の操作を繰り返し 無反応 前の行 無反応 無反応 無反応 無反応
Excel セル編集中 確定して次の行 改行 編集確定 確定して前の行 配列数式として確定 無反応 無反応 無反応
Spreadsheet セル編集モードに入る 改行 改行 セル編集モードに入る フォーカスが外れる? 改行 無反応 無反応
Spreadsheet セル編集中 確定して次の行 改行 改行 確定して前の行 フォーカスが外れる? 改行 無反応 無反応
Typora 改段落(改行2回) Enter Enter 段落内改行(改行1回) Enter Enter Enter Enter
Dropbox Paper 改行 無反応 無反応 無反応 行直前に改行 無反応 段落内改行 段落内改行
EmEditor 改行 プロパティ 改行 行直前に改行 行直後に改行 無反応 無反応 無反応
vscode 改行 無反応 行直後に改行 改行 行直前に改行 無反応 無反応 無反応
はてなブログ(見たまま編集) 改行

,

  • Enter Enter 改行
    Shift Enter Shift Shift


    その他のソフト

    ツール名 Enter Alt Ctrl Shift Ctrl+Shift Alt+Ctrl Alt+Shift Alt+Ctrl+Shift
    Google Chrome検索バー 検索 新しいタブで検索 検索 新しい窓で検索 新しい窓で検索 新しいタブで検索 裏で新しいタブで検索 裏で新しいタブで検索
    Explorer ファイルを開く プロパティ Enter Enter Enter Alt 無反応 Alt
    恋愛ADV 次の文章 全画面表示 無反応 無反応 無反応 無反応 無反応 無反応


    各種ツールの設定項目

    ついでに設定項目も調べてみました。(後日追記)

    Slack

    環境設定>詳細設定>「メッセージ作成画面でEnterを押した時:」で設定可能。

    • メッセージを送信する
    • 改行する(送信する時はCtrl+Enterを押す)←既定


    Chatwork

    チャットワークにはWEBブラウザ版とインストールアプリ版がありますが、挙動は全く同じです。

    なんとシンプルにチャット欄上の「Enterで送信」のチェックピンをON/OFFするだけ。

    設定 改行 送信 その他
    OFF Enter 単独Enter以外すべて -
    ON 単独Enter以外すべて Enter -

    とてもシンプルですね。


    LINE 公式デスクトップアプリ/Microsoftストア公式アプリ


    LINE Chrome拡張版公式アプリ


    まとめ

    以上の結果から、ある程度偏っている事がわかります。

    1. 改行はShift+Enterを押しておけばほぼ間違いない。

    Shift+Enterで送信されてしまう危険なソフトは

    • Chat&Messenger
    • Chatworkの初期設定
    • Skypeの設定変更時

    だけです!!!

    だから安心してShift+Enterを押して下さい。C&Mの人はダメですが、ChatworkとSkypeなら設定で改行に変更可能です。


    ChatworkやSkypeのもう片方の設定では単独Enterが送信になってしまうので少し考えものですが、Shift+Enterは絶対に改行に統一する安心感を得たいなら、そのように設定しましょう。

    このソフトしか使わない人なら大丈夫ですが、複数のSNSを扱う人は特にShift+Enter改行に統一したほうが幸せかもしれません。


    2. 送信はCtrl+Enterを押しておけばほぼ間違いない。もし送信されなかったらEnterだけを押せば良い。

    単独Enterで送信しなければならないのは

    • Chatworkの設定変更時
    • Skypeの初期設定
    • 遠隔操作ソフトのTeamViewer

    だけです。


    これはあくまで私の考えですから、逆に単独Enterをできるだけ改行となるように調整して、送信は何かと組み合わせて送ると決めてしまうのも手かもしれません。

    でも全てのツールで単独Enterを改行に統一するのは不可能ということが分かったので、お使いのツールから総合的に判断されると良いと思います。


    開発者さんへのお願い

    テキストコミュニケーションソフトを開発する貴方!!!

    • Enterは改行が既定で、オプションで送信に変更可
    • Ctrl+Enterは送信
    • Shift+Enterは改行

    これが大多数です!これに統一してください!

    私が願うのはこれだけです。


    それ以外の組み合わせはどうでも良いです。

    個人的にはAlt+Enterを全画面表示して、2つ以上の組み合わせは特別な用途がなければ無反応のほうが親切かなって思います。


    ISOの中の人、JISの中の人へのお願い

    ユーザーを混乱させないために、ぜひとも標準規格の策定をお願いします!

    Gさんとか、Mさんとか、Fさんとか、手強いと思いますが負けないでください。

    なんてね。



    何か御座いましたらコメント欄、またはTwitterからどうぞ♪

    それではまた来週♪ ちゅんちゅん(・8・)

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